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霍山县“三查三促”规范小区物业管理工作
浏览次数:359    信息来源: 霍山县新蒲京赌场局  发布时间:2019-01-04 15:16

       霍山县为切实加强对住宅小区物业服务的监管与评价,推进物业服务行业经营规范,2018年以来,对照安徽省《住宅区物业服务标准》,对全县物业公司日常业务进行全面检查,规范物业服务行为,提高物业服务水平,维护各方权益。
       一是查档案资料,促业务规范到位。严格对照标准,采用查资料,看现场的方式,全面检查物业公司日常工作开展情况,及时指出存在的问题,限期整改到位,督促不断规范服务。
       二是查工作现场,促服务质量到位。深入物业小区,通过现场查看物业公司人员设置、服务效果等,检查服务质量与服务等级是否相符,逐步缩小与业主需求的差距,积极提升服务质量和水平。
       三是查业主反响,促务实行动到位。通过走访小区业主,深入了解物业公司日常工作开展情况,收集问题,及时反馈,切实提升物业公司服务质量,让业主享用质价相符的物业服务。

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